Problemele pentru utilizatorii aplicației de mesagerie au apărut în România, cu puțin timp înainte de ora 10.00. Oamenii au observat cum nu au mai putut trimite mesaje în grup și ulterior nici individual. O situație similară este și în alte țări de pe glob. Nici apelurile audio sau video prin intermediul WhatsApp nu funcționau.
Probleme la nivel mondial pentru utilizatorii aplicației WhatsApp. Începând cu ora 10.00 ora României utilizatorii au început să observe dificultăți tehnice la serviciul de mesagerie. O situație similară s-a observat și în Marea Britanie, India, Malaezia sau Indonesia.
Utilizatorii nu au mai putut, începând cu ora 10 ora României să mai trimită mesaje, iar aplicația afișază un mesaj potrivit căruia încearcă să se conecteze, fără succes. Problemele cu WhatsApp au început în jurul orei 10 dimineața.
Potrivit DownDetector, în România, problemele au apărut în jurul orei 09.40. Utilizatorii aplicaţiei au, în mare parte, probleme cu trimiterea mesajelor şi conectarea, în timp ce unii dintre utilizatorii spun că au probleme cu primirea mesajelor.
Potrivit companiei care deţine aplicaţia, WhatsApp este folosită de peste două miliarde de oameni din întreaga lume. Conform hărţii DownDetector, cele mai multe probleme, în România, au existat în Bucureşti, însă probleme au fost raportate şi din Iaşi, Oradea sau Cluj-Napoca.
Whatsapp, Facebook și Instagram au picat în același timp în 2021
Trebuie spus că nu este singura dată când acest serviciu de mesagerie pică. În 2021, Whatsapp, Facebook și Instagram au picat în același timp. La începutul lunii octombrie 2021, Facebook, WhatsApp și Instagram au picat toate trei la nivel mondial. La vremea respectivă, presa americană nota că aceste aplicații nu au picat în oricare altă zi, ci în ziua în care Senatul SUA trebuie să o audieze pe Frances Haugen, cea care a dezvăluit că firma a făcut o serie cercetări detaliate din care reiese că platforma Facebook este utilizată pentru a răspândi discurs de ură, limbaj violent și dezinformare.
Totodată, printr-o serie de documente publicate de Wall Street Journal, acesta mai povestea că Facebook a încercat să ascundă dovezile. Amintim faptul că Haugen a făcut publice mii de documente interne ale companiei, pe care le-a trimis autorităților americane și către ziarul the Wall Street Journal.
Pe de altă parte, compania a avut alte explicații. Mai exact, într-o postare pe pagina de Twitter, Facebook anunța că se lucrează pentru ca toate aplicațiile să revină la normal, cerându-le scuze utilizatorilor.
Mesajele transmise către utilizatori
„Lucrăm pentru ca lucrurile să revină la normal cât mai repede posibil şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient”, a fost atunci mesajul Facebook. Într-un mesaj pe Twitter transmis la scurt timp după raportarea problemei, WhatsApp a confirmat aceeași informație.
„Suntem conştienţi că unii oameni se confruntă cu probleme folosind WhastApp în acest moment. Lucrăm la remedierea lor şi vom publica o actualizare aici cât de curând posibil. Mulţumim pentru răbdare!”.
La rândul său Messenger a transmis pe Twitter că „Mercur retrograd a scos ce-i mai bun din noi. Lucrăm la rezolvarea problemei cât de curând posibil şi ne cerem scuze pentru inconvenienţă”.