O cunoscută bancă ce activează pe piața din România se reinventează. Această a hotărât să elimine ghișeele pentru operațiunile bancare.
ING Bank a decis să desființeze ghișeele bancare unde se procesa cash-ul, depuneri şi retrageri de numerar din 33 de sucursale.
Serviciile vor fi oferite, în continuare, de cele 600 de ATM-uri ale băncii. Pentru companii, banca olandeză va oferi servicii de colectare a cash-ului direct de la sediul acestora.
Banca promite şi un program de reorientare pentru colegii care efectuează sau efectuau până acum astfel de operaţiuni. Digitalizarea celor 180 de sucursale va continua, scrie economica.net.
„Pe parcursul anului 2018, ING va face tranziția către un model digital de tip self-service și va recrea fluxul operațional. Amprenta teritorială ING rămâne aceeași, compania având în total 180 de sucursale la nivel național”, anunţă un comunicat al băncii.